職場のコミュニケーション
セミナー概要
社内でのコミュニケーションはうまくとれていますか？
このセミナーでは、グループワークを中心にコミュニケーションとは何かを考え、「話す」「きく」「態度」のコミュニケーション力の向上を目指します。
また、自分の気持ちを適切に伝え職場で良い人間関係を築くための「アサーティブコミュニケーション」の基本についても学びます。
内容
コミュニケーションとは
- コミュニケーションプラクティス（印象的な自己紹介）
- コミュニケーションの構成
話す力を鍛える
- 話の組み立て方
- シナリオを作ってみよう
- 場面に応じた話し方の注意点
聴き上手になる
- アクティブリスニング（積極的傾聴）
- 相手が言おうとしている意味全体を聴く
- 聴き方のステップ
アサーティブコミュニケーション
職場のホウレンソウ
ビジネス会話の特長と目的
