| 対象者 | ホテルレベルの接遇を取り入れたい接客施設 |
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| 対象となる理由 | 競合店のひしめく場所での差別化には「心のこもったおもてなし」が必要です。 |
| セミナー概要 | 一般の料飲施設とホテルでの接遇の違いを順を追って説明いたします。学生時代のアルバイト先で教えられた接遇スキルのままホテルに入社してくる新入社員にどのような方法で違いを教えれば良いか。そのノウハウをお伝えします。 |
| 目的 | お客様一人一人に合わせた「その時・その場・その人だけ」の接遇の習得。 |
| 得られる効果 |
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