| 対象者 | 全社員 |
|---|---|
| 対象となる理由 | 業務上電話応対は必要不可欠の為 |
| セミナー概要 | 電話応対での良好なコミュニケーションの方法を確認します。 あいづちや質問の仕方等具体的な応対の方法を学びます。 |
| 目的 | ワンランクアップした電話応対を目指します。 |
| 得られる効果 | 相手が満足できる電話応対ができるようになる。 企業イメージのアップ。 |
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